Como conquistar pessoas
A obra é dividida em quatro seções: Os três princípios da natureza humana, Como fazer as pessoas se sentirem importantes, Como ser bom de conversa e Apresentações de negócios, cada uma delas com vários capítulos auto-explicativos que vão ajudá-lo, entre outras coisas a:
- Ouvir de forma eficaz
- Memorizar nomes
- Iniciar e manter uma conversa
- Manter as pessoas interessadas do que você diz
- Fazer os outros gostarem de você imediatamente
Criar energia positiva - Saber lidar com críticas
- Ter um discurso convincente
Que tal uma pequena amostra?
Trechos do livro
Como deixar uma primeira impressão marcante1. A entrada: Ao ser convidado a entrar em uma sala, caminhe sem hesitação. Não fique parado diante da porta como um garotinho de escola travesso esperando para ser chamado pela diretora. Quem não tem confiança se atrapalha ao entrar numa sala. Passe pela porta com decisão e mantenha velocidade constante.2. A abordagem: Caminhe com firmeza. Pessoas influentes e que atraem a atenção andam de maneira decidida e numa velocidade média, sem dar passos muito largos. Quem caminha devagar ou dá passos largos transmite a idéia de que tem tempo de sobra, não tem interesse no que faz ou não tem muito o que fazer. [...]
4. O sorriso: Ao sorrir, assegure-se de que seus dentes estejam visíveis e sorria com todo o rosto, não apenas com a boca. [...]
Como ser ouvido pelos homens
- Apresente aos homens uma coisa de cada vez (explicação)
- Deixe que tenham chance de falar (explicação)
- Não demonstre emoções ao ouvir (explicação)
- Forneça fatos e informações (explicação)
- Fale de forma direta (explicação)
Como ser ouvido pelas mulheres
- Participe da conversa (explicação)
- Use expressões faciais ao ouvir (explicação)
- Forneça detalhes pessoais e apele para o lado pessoal dela (explicação)
- Fale de forma indireta (explicação)
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